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Lea
abajo los testimónios de algunos de nuestros clientes. Todos los
testimónios fueran prestados espontáneamente y tuvieron su publicación
autorizada. (Traducidos del original en inglés)
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"Estoy realmente maravillado con la eficiencia y
el desempeño de las operaciones de su empresa de principio a fin. Principalmente con la manera que ustedes mantienen al cliente informado de cada paso del proceso [de compra]. Su filosofía de atención al cliente es inusitada y debería de servir de modelo a otras empresas. Soy director regional de la
Texas Commission for the Blind y ciertamente pasaré la información de su empresa a otras personas de
esta organización." Louis Larralde, de (San Antonio, Texas)
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"Yo pienso que su Empresa
es muy eficiente. El sitio es fácil de navegar y
yo pude hacer mi compra con rapidez y seguridad." - Mayme Smith (Manchester, Kentucky)
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"La persona que me atendió fue muy amable y
maravillosa. Él me contestó todas las preguntas y me dió gusto
hablar con una persona de verdad." - Bonnie Jo Minto (Niantic, Connecticut)
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"Nunca habia oído hablar de
su empresa hasta que aprendí a hacer búsquedas en el Internet, y
cuando lo aprendí, Arizona Hearing* ganó sobradamente. La
información en su sitio es más completa y satisfactoria que de otras
tiendas que he visitado online. Y fíjate que he visitado muchas
tiendas! ... El teléfono ClearSounds
es pura mágica - la MEJOR amplificación y control de tono que he
escuchado HASTA HOY." - Dorothy Kaletta (St. Louis, Missouri)
* Arizona Hearing
Online es el nombre antiguo de nuestra empresa.
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"Quiero felicitarles por los servicios que están
ofreciendo a los deficientes visuales. (...) Conozco a varias
personas ciegas y no ciegas que han utilizado sus servicios y baby quiero decirle que eres lo/la mejor en este comercio. Independientemente
del problema con mi pedido, siempre voy a enviarles a su sitio." - Shaun Hobdy (Phoenix, Arizona)
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"El Pocketalker
funcionó maravillosamente para mi amigo de 90 años que no oye muy bien.
Ustedes fueran muy amables, y probablemente van a recibir otros
órdenes de mi parte o de amigos a quienes he recomendado el producto.
He tratado de usar otros productos que no funcionaron y estoy
contentísimo con este que finalmente ha funcionado. Muchísimas
gracias." - Donald
Meyer (Albuquerque, New Mexico)
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"[Assistech] tenia
exactamente lo que necesitaba mi papá, quien está rápidamente
perdiendo la vista debido a la vejez... Me sorprendió que [el pedido]
llegó en dos días!! - J.B. Witherspoon
(Blacksburg, Virginia)
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"Encontré exactamente lo
que estaba buscando! Excelente atendimiento!" - Faye Phillips (Manitoba,
Canada)
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"Gracias por su excelente
atendimiento!!! El despertador fue entregue a mi papá el jueves.
Nunca creí que fuese llegar tan rápido. Seguramente vamos a comprar
de su empresa otra vez!" - Penny Boswinkle (Marshall,
Michigan)
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"Servicio al Cliente muy
servicial. Gente muy amable. A+++" - Erica O'Connor (Oakland, California)
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"Los productos son
excelentes. Encontré teléfonos digitales para deficientes auditivos
y visuales, los cuales son muy difíciles de encontrar. No pude
encontrar estos productos en tiendas comunes. He recomendado su
empresa a la Sociedad de los Ciegos y al Sunrise Senior Living
Communities. Mi madre está muy satisfecha con ambos teléfonos." - Donna (Bethesda, Maryland)
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"Mi orden fue procesada con
rapidez y eficiencia." - Ken Kasperson (La Canada, California)
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"Sentí como si hubiera
ganado en la lotería cuando encontré su sitio." - Roger V. (Cincinnati, Ohio)
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"Estamos MUY satisfechos con el
producto y con la claridad del teléfono que compramos." - Lois Corbett (South Paris, Maine)
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"El producto estaba agotado.
Me llamaron para saber lo que hacer. Hablamos de otro reloj y
basado en la descripción, cancelé mi orden original y ordené otro
modelo. El producto fue entregue puntualmente y en excelentes condiciones. Excelente
servicio al cliente." - Bill
Jones (College Station, Texas)
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"Ellos hicieron lo imposible para cambiar el método de envío porque sabían que había un método
más barato que llegaría aquí tan rápido. Realmente llegó y me
ahorraron dinero. El producto es exactamente según la descripción
y está funcionando bien." - Rod Lampart
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"El reloj llegó hoy y quiero
agradecerles mucho por el servicio rápido y eficiente. Ustedes
fueron muy amables y mi madre estará muy contenta en saber las horas
cuando quiera. El reloj fue facílimo de programar--generalmente no
tengo éxito al programar esos relojes pero esto se me hizo muy fácil. Gracias
por eso también.!!!" - Judith Adkins (Mesa, Arizona)
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"El proceso de compra fue
fácil, la mercancía llegó puntualmente y es fiel a la foto y
descripción [encontradas] en el sitio." - Brenda Springman (Woodbury, New
Jersey)
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"Recibí mi teléfono XL-50
hace dos días y no podría estar más contento. Su atendimiento fue
increiblemente rápido. La mayoría de mi familia tiene problemas
auditivos y voy a recomendarles [su empresa] con mucho gusto." -
John T. Alexander
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"El teléfono [XL-50]
es maravilloso. Mi madre ahora puede hablar al teléfono otra vez y
recibir llamadas no solamente de mi parte sino también de sus nietos."
- Ernie
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"Al principio estaba un
poco nerviosa en hacer el pedido porque no vi el sello del
BBB o de Verisign... pero decidí arriesgarme. Y COMO ESTOY
CONTENTA DE HABERLO HECHO!!! Oliver, el chavo que administra la
empresa es una excelente persona con quien lidar. Él fue MUY
amable. Yo normalmente investigo los sitios y PIENSO MUY SERIAMENTE
antes de hacer mis compras y CONFIAR en ellos. Estoy CONTENTA de haber
hallado y comprado de AZHEARING. Los productos son ESTUPENDOS y
el atendimiento sin igual! Hay muchas tiendas donde comprar
estos productos en el futuro pero NO VOY A HACERLO simplemente
porque AHEARING me ha CONQUISTADO!" - Colleen Markow
Ojo!: Nuestro carrito de
compras está segurado por Digicert. Aunque no seamos miembro
del Better Business Bureau, ellos mantienen un Reporte de Confiabilidad Comercial
sobre nuestra empresa.
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"Realmente me gusta
su manera de hacer negocio. Yo ordené algunos productos online cuando fue a mi país la última vez pero tardó
demasiado para ser entregues. Y solo llegaron [después] que
yo ya habia salido. Pero con ustedes fue tán simple - Recibí mi
pedido a tiempo [y estoy] muy feliz con el producto." - Megha
Babladkar
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"Estoy sorpresa y grata.
Realmente pensé que iba a 'morder cartucho' en este caso y
juré que jamás compraría online otra vez. Pero decidí
arriesgarme enviándoles un correo electrónico, con la
expectativa de que fuera una empresa seria y me diera
alguna asistencia. Nunca pensé que iba a ser tán pronto y
completo. Realmente agradezco su ayuda y puedo asegurarles que
continuaré comprando por el Internet, por lo menos de su empresa. Mi
confianza fue restablecida." - Barbara Watson
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"Excelente. Estupenda
comunicación y RÁPIDO envío!" - Steven C. Haber
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"Aprecío la alta calidad
de su Servicio al Cliente y seguramente compraré de ustedes otra
vez en caso de que necesite cualquiera de sus productos." -
Amanda O'Leary
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"El proceso de compra
fue fácil y sin complicaciones. El comerciante confirmó el
pedido prontamente. El producto llegó dentro del plazo
especificado." - Amanda O'Leary
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"Gracias por el estupendo
atendimiento y por su fantástico sitio. Pagué más por el teléfono
que compré [de ustedes] pero no me importó por causa de la gran
ayuda que me han proporcionado, incluso la tabla comparativa de
teléfonos para sordos." - Judy Gathard (Yardley, Pennsylvania)
Vea:
Tabla Comparativa de Teléfonos Amplificados
Vea:
Tabla Comparativa de Teléfonos Inalámbricos
Amplificados
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"Muy contento con mi
compra. Fue muy rápido y completo." - Anónimo
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"Mi queja
anterior (hecha el 1/2/01) acerca de mi orden ha sido resuelta
satisfactoriamente. Todo está bien." - Anónimo
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